Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Abwicklung und Rückerstattung für alle ungetragenen Produkte in Originalverpackung.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie über unser Online-Portal ein neues Etikett an, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung zurück und verschließen Sie das Paket sicher, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Paketshop.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.